– Mange kunder vurderer å avbestille planlagte feriereiser, og vil sjekke mulighetene for å få dekket dette på reiseforsikringen sin. Andre kunder er allerede på reise, og spør om vilkårene for støtte til eventuelle legeutgifter og hjemreise dersom de får svineinfluensa, sier Kirsten Tonheim.

Råd til reisende
TrygVesta dekker legeutgifter og eventuelle sykehusopphold for de kundene som allerede er på reise og som får påvist svineinfluensa på reisen.

– Vi dekker også ekstra utgifter i forbindelse med forlenget opphold og ny hjemreise hvis du får forbud mot å forlate landet eller flyselskapet ikke tillater hjemreise, sier Tonheim. Hun ber kunder som har reiseforsikringen sin i TrygVesta kontakte dem på telefon 0045 70 26 20 07 dersom de er på reise og har fått påvist svineinfluensa.

Mange vurderer å avbestille
Reiseskadeavdelingen i selskapet får også mange henvendelser og spørsmål fra kunder som vurderer å avbestille en planlagt ferie.

– Avbestilling av planlagt reise grunnet frykt for svineinfluensa dekkes i utgangspunktet ikke hvis du er frisk. Vi vurderer imidlertid hver enkelt sak. Kunder som vurderer å avbestille feriereisen sin, bør kontakte oss slik at vi kan vurdere om en eventuell avbestilling dekkes, sier Tonheim.

Pågangen på telefon er stor, og selskapet ber derfor om forståelse for at det kan bli noe ventetid for dem som ringer.

Reisende bør også holde seg oppdatert ved å lese norske myndigheters sider om svineinfluensaen på adressen www.pandemi.no. I tillegg bør de lese UDs offisielle reiseråd på adressen www.landsider.no/traveladvice.

Myndighetenes råd
Norske helsemyndigheter fraråder for tiden ingen reiser til bestemte land eller områder som følge av svineinfluensaen. Reisende oppfordres generelt til å holde seg orientert om situasjonen og å følge råd fra lokale helsemyndigheter.

Verdens helseorganisasjon (WHO) erklærte i juni fase seks i utviklingen av epidemien med den såkalte svineinfluensaen, influensa A(H1N1). Det betyr at vi har en global pandemi der smitten ikke lenger er begrenset geografisk.

Ifølge pandemiplanene til WHO og Norge betyr fase seks at spredningen av det nye influensaviruset er økende, og at det er vedvarende smitte i den generelle befolkningen på flere kontinent.

Hittil er det registrert smittede i over 70 land. Inntil i mandag var det meldt 133 tilfeller av influensa A(H1N1) i Norge, ifølge Folkehelseinstituttet.

Råd for deg som allerede er på reise:
- Hold deg orientert om situasjonen og følg rådene fra lokale helsemyndigheter.

- Dersom du er i områder med lokal smitte, unngå kontakt med syke mennesker. Vask hendene ofte med såpe og vann, og bruk papirlommetørklær ved hoste og nysing.

- Dersom du blir syk, bli hjemme og kontakt lokal helsetjeneste på telefon.

- Vær oppmerksom på at man ved utreise fra et land eller område kan bli spurt om symptomer og eventuelt tilbudt videre undersøkelse. Personer med mistenkt influensa A(H1N1) kan bli nektet å gå om bord i fly eller bedt om å utsette reisen.

(Kilde: Folkehelseinstituttet)