- Når du selv eller noen i familien er syke, må det være enkelt å komme i kontakt og få svar fra fastlegen, sier Forbrukerrådets direktør Randi Flesland.

Forbrukerrådet har testet og gitt poeng til alle landets fastlegekontor på en skala fra null til hundre, hvor hundre er best. De får poeng for å gi god og relevant informasjon som er lett tilgjengelig digitalt.

Medisinfaglige vurderinger er ikke testet. Bare 2,5 prosent får grønt lys av Forbrukerrådet.

- Det er noe langt flere bør strekke seg etter, mener forbrukerdirektøren.

- Nesten alle har mye å lære av hvordan de beste fastlegekontorene tar hensyn til brukernes behov.

Legehusene best
I Øvre og Nedre Eiker er det de private legehusene som kommer best ut av undersøkelsen til Forbrukerrådet. Nedre Eiker Legesenter kom på en 18. plass i fylket, mens Legehuset as i Hokksund kom på en 24. plass. Men på landsbasis ligger de helt nede på henholdsvis 545. plass og 578. plass.

Fakta: Funn fra undersøkelsen
- 27 prosent har ikke nettside.

- Nær halvparten har ikke informasjon om fastlegene på nett.

- Vi finner ikke mulighet til å bestille time elektronisk på fire av ti fastlegekontors nettsted.

- Halvparten er på Facebook.

- 79 fastlegekontorer åpner for direkte kommunikasjon med publikum i Facebook-meldinger.

- 85 prosent svarer innen neste dag på epost/SMS, mens 11 prosent svarer ikke.

- 63 prosent svarer på telefon innen to minutter. 14 prosent svarer ikke innen det er gått fire minutter.


Her er resultatene for Øvre og Nedre Eiker:

Rangering i fylket:

Nr. 18: Nedre Eiker Legesenter - 58,5 poeng.
Nr. 24: Legehuset AS i Øvre Eiker - 57,9 poeng.
Nr. 33: Solbergmoen Legehus - 53,7 poeng.
Nr. 35: Skotselv Legesenter - 53,1 poeng.
Nr. 39: Eiker Legekontor as i Nedre Eiker - 51,6 poeng.
Nr. 43: Vestfossen Legesenter - 59,9 poeng.
Nr. 51: Helsehuset Legekontor i Nedre Eiker - 45,8 poeng.
Nr. 66: Stasjonsgata Legekontor i Hokksund - 28,5 poeng.
Nr. 71: Legekontoret i Vestfossen - Dr. Molven - 24,2 poeng.