Klokken er 08.40 torsdag formiddag, og køene er allerede lange utenfor lensmannskontoret i Mjøndalen. Flere har sittet utenfor bygget siden 06.00 for å sikre seg en plass i toppetasjen når «gullbillettene» deles ut, skriver DRM24.no.

De fleste har tatt seg fri fra jobb, og mange har stått i den samme køen 3-4 dager på rad uten å slippe inn. Mødre har pakket inn barna i tepper, og tatt med seg matpakke og kaffe på termos.

Om fem minutter kommer en ansatt ut fra lensmannskontoret med 40 kølapper i hånda, og det er de heldige og tålmodige lengst foran i køen som får disse «gullbillettene», og dermed får sikret seg et nytt pass i løpet av dagen.



GULLBILLETTENE: Kølappene deles ut. Noen blir så lykkelige at de bukker og neier, andre så forbanna at de flyr ut av lokalene.


200 pass i uka
- Vi lager 10 pass i timen, roper den sivilkledde politimannen mens han deler ut kølappene. Lensmannskontoret i Mjøndalen produserer 40 pass i løpet av en dag, noe som ifølge den lange køen burde tilsvare en halv arbeidsdag.

Det oppstår amper stemning i køen når en eldre mann spør hvorfor politiet føler det er nødvendig å ta en times samlet lunsjpause midt på dagen, istedenfor å lage 10 pass til. Det går også rykter om at politiet har sluppet inn venner og bekjente gjennom en bakvei, og nok en runde med diskusjon oppstår i toppetasjen.

- Er det noen hyggeligere folk som har lyst på pass i dag, spør politimannen, mens han beveger seg vekk fra alle kritiske spørsmål. De fleste er klar over at oppussingsprosjektet i Drammen ikke kan skyldes på ham ene og alene, men det ser ikke ut til å bry de reiseklare nordmennene i Mjøndalen i dag.



DE HELDIGE: Flere har stått her i flere dager, men nå kan de puste lettet ut. I dag får de pass.


Fortviler
Hilde og Ole Marius Vannebo skal til Spania på ferie med tre barn i mai. Turen ble bestilt før de visste hvor vanskelig det var å skaffe seg pass.

- Onsdag dro min mann til politistasjonen i Mjøndalen med våre tre barn for å fornye passene deres. Der ble han møtt av en kjempekø av mennesker som har ventet på kølapp siden klokken 06. Dessverre fikk vi ikke pass.

Ekteparet forstår ikke hvordan det kan være så vanskelig å få tak i pass med dagens teknologi.

- Vi kjente vi ble sinte og frustrerte over at det kan være sånn at vi må sitte tre timer i kø med tre barn for å vente på å komme inn på politistasjon for å skaffe seg pass. Hvordan kan det være så vanskelig å skaffe seg pass når alt det digitale skal være så lett?

Torsdag stod Ole Marius Vannebo opp klokken 06 for å prøve lykken igjen. Kølapp fikk han, og Hilde kom kjørende etter med barna.



SISTE BILLETT: Denne kvinnen fikk dagens siste billett, og ble lykkelig til tross for ytterligere 4-5 timers ventetid.


Avviklet politistasjoner
Justis- og beredskapsdepartementet besluttet 30.11.2018 at Sør-Øst politidistrikt i fremtiden skal ha syv passlokasjoner. Politidistriktet vil etablere passlokasjoner i Stokke, Drammen, Hønefoss, Gol, Kongsberg, Notodden og Skien.

Sør-Øst politidistrikt har i oppdragsbrev fra Politidirektoratet fått beskjed om å avvikle passlokasjonene så raskt som mulig etter gitte føringer og iverksette ny struktur.

Både Øvre Eiker og Røyken og Hurums lensmannskontor avvikles denne uken.

- Jeg har prøvd å få tak i pass i Røyken i to dager, men der er det nesten enda verre. I dag prøver jeg meg her, sier en lettere oppgitt mann som lurer på hvor mye denne bortkastede tiden koster staten.



INGEN LEDIGE TIMER: I Nedre Eiker er det kun ledig for drop-in. I Øvre Eiker og Røyken og Hurum stenges det denne uken. I Drammen er det ikke mulig å få time.


Ingen timebestilling
På politiets nettsider informeres publikum om stor pågang i Oslo og østlandsområdet.

- Vi har åpnet for timebestilling 90 dager fram i tid i politidistriktene Oslo, Øst og Sør-Øst. Hvis du ikke får time på ditt nærmeste passkontor, anbefaler vi at du sjekker andre passkontorer i nærheten. Politiet legger fortløpende ut ledige timer på nett, og vi anbefaler at du sjekker jevnlig, opplyser politiet.

Etter et raskt søk for å finne første ledige time i alle politidistrikt viser det seg at det ikke finnes noen mulighet for timebestilling - noe sted.

Etter hva DRM24 erfarer, vurderer flere å ta turen ned til Stokke for å prøve lykken der.

Se video her:




Ansetter flere
Torill Sorte er leder for felles utlendingsenhet og forvaltning i Sør-Sst politidistrikt. Hun forstår hvorfor folk er frustrerte, og sier hun er på saken.

- Vi har rett og slett ikke ressurser, verken folk eller passmaskiner, og vi kan ikke kjøre folk fra 08-20 - da kommer sykemeldingene. Vi er i ferd med å ansette seks nye, og skulle gjerne hatt de på plass allerede i morgen. Vi satser på at situasjonen har bedret seg til neste uke, sier hun.

Hun begrunner nedleggelsen av passkontorene i Øvre Eiker og Røyken og Hurum med at Drammen får bedre kapasitet, men forstår at det blir kaos når det i tillegg gjøres endringer her.

- I tillegg til at det gjøres endringer på passkontorene i Drammen, så vi oss nødt til å sette noen av maskinene opp til utlendingsavdelingen som er avhengig av de samme maskinene.

- Alle kommer seg på ferie
Passavdelingen i Drammen utvides for å gjøre det sikrere å overlevere sensitive og personlige opplysninger over disk.

- Det er ikke tilfredsstillende at andre kan høre denne informasjonen om andre personer. Det er godkjent, men må forbedres.

Hun sier likevel at alle har kommet seg på ferie hittil, og satser på at det fortsetter slik.



HAR IKKE RESSURSER: - Torill Sorte opplyser at de mangler folk. Hun håper situasjonen har bedret seg til neste uke. (ARKIVFOTO: JOAKIM FJELDLI / DRM24)