- Vårt mål er å tilby gode digitale tjenester til innbyggerne, slik at det skal være så enkelt som mulig å finne den informasjonen de trenger, sier kommunikasjonsrådgiver i RfD, Marte Brændsrud.

Den nye appen «Min Renovasjon» er nå tilgjengelig for innbyggerne i hele Drammensregionen. Her kan du få varsel om hentedager rett på telefonen, i tillegg til informasjon om åpningstider på gjenvinningsstasjonene og sorteringsinformasjon.

- Med den nye appen kan du få et varsel kvelden før du for eksempel skal sette ut plastsekken eller trille fram beholderen. I tillegg finner du blant annet oversikt over dine hentedager, åpningstider på gjenvinningsstasjonene og en enkel sorteringsguide. Dette er en stor oppgradering sammenlignet dagens løsning, og jeg anbefaler alle å laste ned den nye appen allerede nå, fortsetter Brændsrud.

Gammel app fases ut
RfD har frem til nå hatt en egen app for hentedager. Denne appen fases nå ut slik at det i fremtiden kun vil være «Min Renovasjon» som vil ha varsel om hentedager.

- RfD var tidlig ute med tilbud om varslingsapp til innbyggerne, men det har skjedd mye på teknologisk utvikling siden den ble lansert. Den nye appen har bedre og mer stabil teknologi. I løpet av året kommer derfor den gamle appen «Hentedager» til å forsvinne. Den er det bare slette, og laste ned den nye appen «Min Renovasjon», så er du fortsatt sikret varsel kvelden før renovatøren kommer hjem til deg og henter avfall, oppfordrer Brændsrud.

Digital oppgradering
Oppgraderingen til «Min Renovasjon» vil gi en sikrere og mer stabil digital varslingstjeneste til innbyggerne i Drammensregionen. I tillegg markerer dette et veiskille for RfD gjennom at all informasjon om hentedager nå vil være digitale.

- Innbyggerne i Drammensregionen forventer gode digitale løsninger. Lanseringen av «Min Renovasjon» møter dette behovet. Men selv om vi nå blir heldigitale, har vi selvfølgelig forståelse for at det ikke er alle som har mulighet til å benytte seg av disse. Hvis så er tilfelle, så anbefaler jeg å ta kontakt med vårt kundesenter på telefon. De vil hjelpe til, avslutter kommunikasjonsrådgiver i RfD, Marte Brændsrud.

Fakta:
• Dagens app «Hentedager» byttes ut med appen «Min Renovasjon».

• En rekke andre kommuner i Norge bruker allerede «Min Renovasjon», noe som sikrer bedre stabilitet i appen og jevnlige oppdateringer.

• Den «gamle» appen vil fungere i en overgangsperiode, men vil fases ut slik at det lønner seg å bytte til ny app allerede nå.

• Ingen vil motta oversikt over hentedager i posten. I stedet vil du finne dine hentedager digitalt, via en app eller på RfD sine nettsider.

• Det vil være mulig å skrive ut en oversikt over hentedagene dine fra www.rfd.no.

Her finner du hentedagene digitalt:
• Last ned den nye appen «Min Renovasjon» og få varsler på mobilen før RfD henter avfallet. Appen er gratis og kan lastes ned fra App Store (iPhone) eller Google Play (Android).

• Bestill SMS-varsling på www.rfd.no. Tjenesten er gratis.

• Se oversikt over hentedagene dine på www.rfd.no. Her finner du også en utskriftsvennlig versjon av hentedagene dine.