I Buskerud gjør de største kommunene det jevnt over godt, hvor Drammen kommer ut som landets tiende beste kommune. Unntaket er Øvre Eiker som kommer sist i fylket, og som nummer 357 av landets 428 kommuner.

Rollag kommune, som vant kommunetesten i 2013, har i 2016 ramlet helt ned på 239. plass på landsbasis og er nå bare nummer 11 blant fylkets 21 kommuner.

Se resultatene for alle kommunene



Grafen viser utviklingen i Øvre Eiker på de ulike sektorene.


– Det er et enormt spenn i resultatene fra de beste til de dårligste kommunene. Innbyggerne skal kunne forvente at kommunen faktisk leverer på så grunnleggende tjenester som vi har testet, sier regiondirektør Jo Inge Bjørntvedt.

Kommunene er testet på service, tilgjengelighet og informasjonskvalitet. Vi har ikke testet selve tjenestens kvalitet. Testen er utført i januar og februar i 2016.

Øvre Eiker scorer altså lavest i Buskerud med sine 45 poeng. Det gir dem en plassering på 357. plass av landets 428 kommuner. Øvre Eiker scorer nå langt dårligere på sektorer som barn og skole, pleie og omsorg, samt fritid og kultur, som har hatt et dramatisk fall fra 100 til kun 20 siden 2013.

Nedre Eiker er bare hakket bedre med 48,7 poeng og havner dermed på en 15. plass i fylket og 304. plass i landet. Også Nedre Eiker har blitt målt på ulike sektorer. På den positive siden har informasjon gått fra null til 100 på de tre siste årene.

Pleie og omsorg viser en klar nedadgående tendens fra 94 i 2013 til 61 nå. Sosiale tjenester var sist oppe i 83, men er nå nede på 30-tallet. Også innen fritid og kultur er det tydelig at Nedre Eiker har en del å hente. De falt fra 95 til kun 10 denne gangen.

Barn og skole har samme tendens med en sterk nedgang. Helse og tekniske tjenester holder seg på det jevne.



Grafen viser utviklingen i Nedre Eiker på de ulike sektorene.


De største kommer best ut
Gjennomsnittsresultatene i testen øker med kommunestørrelsen. De aller største kommunene kommer best ut, og resultatene faller med størrelsen på kommunene, sett bort fra at de aller minste kommunene scorer litt bedre enn de nest minste.

– Den klare tendensen i alle de fire store testene vi har gjennomført, er at jo høyere folketall, jo bedre gjør kommunene det. Samtidig skal man jo også være klar på at det er flere sider ved kommunenes tjenester som ikke omfattes av denne testen, sier Jo Inge Bjørntvedt.

Skal kunne stille krav til kommunen
Forbrukerrådet har henvendt seg til kommunene med spørsmål folk flest lurer på, slik som hjemmehjelp, kvalitet i skolefritidsordningen, byggesaksregler og tilbud i kulturskolen.

– Dessverre er vi ikke overrasket over funnene. Tidligere undersøkelser, blant annet kommunetestene, har vist at det er stort spenn i kvaliteten på kommunale tjenester, sier Jo Inge Bjørntvedt.

De har tidligere sett på hva som kjennetegner kommuner som lykkes. Her er det mye som bør være til inspirasjon for andre kommuner.

Mer om kommunetesten
I testen, som er utført av Norstat, har testeren utgitt seg for å være privatperson og henvendt seg til samtlige kommuner i Norge på e?post, telefon og via kommunenes nettsider.