![]() |
|
|
Forbrukerrådet advarer mot Skattelisten.info Av Roy Hansen, 25.07.16 Forbrukerrådet reagerer på at Skattelisten.info bruker Forbrukerrådet i kommunikasjonen for å få folk til å betale regningene sine.
- De bruker et sitat fra oss på regninger og tekstmeldinger til sine brukere, sier kommunikasjonsrådgiver Martin Skaug Halsos i Forbrukerrådet.
- Det er fri sitatrett, men vi har bedt Skattelisten.info om å slutte med praksisen fordi dette kan være med på å få folk til å tro at vi har «godkjent» tjenesten, sier Halsos. - Vi kan ikke garantere at Skattelisten.info følger gjeldene regler, og sitatet fra Forbrukerrådet kan være med på å skremme folk til å betale, legger kommunikasjonsrådgiver Martin Skaug Halsos til Skattelisten.info tar seg godt betalt for at du anonymt skal kunne sjekke hva andre eier og tjener, i motsetning til et søk på Skatteetaten.no. Du skal få vite om pris og at du ikke har angrerett. Den som driver nettbutikk har ansvar for at du har skjønt at tjenesten koster penger, og at du ikke har angrerett. Det er derfor krav om at du skal bekrefte bestillingen med å aktivere en knapp eller funksjon som er merket «bestilling med forpliktelse til å betale» eller lignende. - Frem til 18. mars i år så hadde ikke Skattelisten.info tilstrekkelig informasjon om pris, eller angrerett. Forbrukerombudet tok derfor kontakt med Skattelisten.info etter spørsmål fra forbrukere, slik at dette ble rettet opp. Men om forbrukeren til enhver tid får de opplysningene de har rett på, kan bare de vite. - Vi ønsker ikke at folk skal bli skremt fra å klage, sier Halsos. Slik klager du Ikke betal regningen. Skriv en e-post til Skattelisten.info med [email protected] hvor du forteller hvorfor du ikke vil betale. Saken kan ikke gå til inkasso når du har klaget. Får du likevel et inkassokrav så klag til inkassoselskapet. Si fra at du ikke vil betale og at du har tatt det opp med skattelisten.info. Legg gjerne ved en kopi av klagebrevet. Inkassosaken vil da bli avsluttet. - Løser ikke saken seg, eller inkassobyrået fortsetter å kreve inn pengene, så ikke gi opp. Ta kontakt med oss, og vi kan vi hjelpe deg, avslutter Martin Skaug Halsos. ![]() Slik ser en inkassotrussel fra Skattelisten.info ut. Ikke betal, men klag om du ikke har fått god nok informasjon. (Foto: Forbrukerrådet) « Tilbake |
![]() |
MENINGSMÅLING ![]()
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|