Én av tre sliter med å forstå offentlig informasjon. Derfor har KS en satsning på klart språk i kommunesektoren, og nærmere 200 kommuner og fylkeskommuner er i gang, viser en fersk undersøkelse som Oslo Economics har gjennomført for KS.

– Stadig flere kommuner og fylkeskommuner ser verdien av arbeidet med klart språk. Den byråkratiske skrivestilen har vært preget av tunge formuleringer og smitte fra kompliserte lovtekster. Dette er et demokratisk problem, og kan i verste fall føre til at folk ikke får de tjenestene de har behov for. Klarspråk handler om å sette seg i lesernes sted og skrive så folk forstår, sier områdedirektør i KS, Kristin Weidemann Wieland.

Klart språk i digitale tjenester
Støtten skal blant annet gå til skrivekurs, brukertesting og forbedring av brev, skjemaer og nett-tekster. Flere skal også jobbe med klart språk i digitale tjenester.

- For å lykkes med digitalisering og omstilling av offentlig sektor er et klart språk en forutsetning. Et av målene med digitale tjenester er at innbyggerne skal kunne løse flere oppgaver på egenhånd – da må språket være forståelig, sier Wieland.

Kommunene deler tekster
De forbedrede tekstene kan kommunene og fylkeskommunene dele med hverandre i en egen tekstbase.

- Kommuner og fylkeskommuner har de samme oppgavene og kommuniserer med like målgrupper. Derfor er potensialet for deling stort, sier Wieland.

Øvre Eiker har satset
I begynnelsen av desember i fjor satte Øvre Eiker flere av sine ansatte på «skolebenken» med Hege Berg Løkken fra NTB som «lærer». Her fikk kommunalsjefer og andre som henvender seg til publikum tips om hvordan de kunne forenkle språket slik at det ble forståelig for alle.

Totalt er det ca. 25 ansatte som har fått opplæring i klart språk og det er gjort en stor gjennomgang av skjemaer og maler for å få et bedre språk der. Øvre Eiker har også fått økonomisk støtte til dette arbeidet.

Nedre Eiker kommune har ikke hatt noe slikt kursopplegg eller gjennomgang, men informasjonsansvarlig, Cathrina de Lange, sier til Eikernytt.no at det er mulig enkelte av kommunens virksomheter hatt egne kurs.

Hun understreker at nettsidene til kommunen er laget med klart språk i tankene og at dette arbeidet vil bli ytterligere forsterket nå kommunen blir en del av Nye Drammen fra nyttår.

Eksempel på en setning før og etter:

Før: Under henvisning til det som for øvrig er anført under respektive avsnitt, finner plan- og bygningsmyndighetene at det omsøkte tiltaket tilfredsstiller plan- og bygningslovens bestemmelser, og kan godkjennes.

Etter: Byggeprosjektet er i samsvar med plan- og bygningsloven, og vi godkjenner søknaden.

Et annet ord som er hentet fra pressemeldingen fra KS er «klarspråksarbeid». Kanskje ikke så klart like vel? (Red. anm.)